Η BIOΠΑΓ είναι μία πρωτοπόρος εταιρεία παραγωγής και συσκευασίας πάγου στα Δωδεκάνησα με έδρα τη Ρόδο. Η εταιρεία τροφοδοτεί όλα τα Δωδεκάνησα με τα προϊόντα της να βρίσκονται σε μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ, σε παντοπωλεία, πρατήρια καυσίμων, επιχειρήσεις εστίασης, ξενοδοχειακές μονάδες κ.α.

Η πρόκληση που αντιμετωπίσαμε ήταν η διαχείριση του στόλου των εταιρικών φορτηγών που μετέφεραν τις παραγγελίες προς τα σημεία πώλησης. Έπειτα από τη λεπτομερή καταγραφή των απαιτήσεων και των διεργασιών της εταιρείας καταλήξαμε ότι η σωστή οργάνωση, αλλά και η ευελιξία είναι βασικές προτεραιότητες για την υλοποίηση αυτού του έργου.

Για την εμπορική διαχείριση της εταιρείας επιλέξαμε το Pylon Commercial της Epsilon Net, ένα λογισμικό τελευταίας τεχνολογίας που είναι σε θέση να καλύψει όλες τις ανάγκες μίας σύγχρονης εμπορικής επιχείρησης. Πιο συγκεκριμένα, μέσω του λογισμικού εκτελούνται γρήγορα και εύκολα οι αγορές και οι πωλήσεις, ενώ παράλληλα η διαχείριση της αποθήκης γίνεται με αυτοματοποιημένο τρόπο. Ακόμη και σε περίπτωση που χρειαστούν κάποιες διορθωτικές κινήσεις, αυτές απέχουν μόνο λίγα κλικ μακριά. Ακόμη, μέσω των αναφορών που παράγει το Pylon Commercial, η διοίκηση έχει ανά πάσα στιγμή πλήρη εικόνα της επιχείρησης.

Στη συνέχεια κάθε φορτηγό εφοδιάστηκε με Android Tablet, στο οποίο εγκαταστάθηκε το Pylon Mobile Order της Epsilon Net, το πρωτοποριακό σύστημα φορητής τιμολόγησης που υποστηρίζει παραγγελιοληψία, αλλά και έκδοση τιμολογίων τόσο online όσο και offline. Ειδικότερα, για την εκτύπωση των σχετικών τιμολογίων, κάθε φορτηγό εφοδιάστηκε επίσης με φορητό εκτυπωτή που λειτουργεί με Bluetooth. Με αυτόν τον τρόπο επιτεύχθηκε η απαραίτητη ευελιξία που απαιτούσε ο τρόπος λειτουργίας της επιχείρησης, αφού πλέον είναι σε θέση να λαμβάνει παραγγελίες και να εκδίδει τιμολόγια on-the-go όπου και αν βρίσκονται οι εκπρόσωποι της.

Φυσικά, το Pylon Commercial και το Pylon Order είναι διασυνδεδεμένα και οι πληροφορίες μεταξύ τους μεταφέρονται αυτόματα, μειώνοντας το χρόνο αισθητά στις διαδικασίες της πώλησης και της παραγγελιοληψίας. Η εν λόγω διασύνδεση αποτελεί ιδανική λύση για όλες τις εμπορικές επιχειρήσεις που έχουν έντονη δραστηριότητα εκτός έδρας ή που απασχολούν εξωτερικούς πωλητές.